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Bonjour, @Vinc1869: si vous êtes dans la région de Braine l'Alleud/Waterloo, il y a de bonnes chances que votre souci soit résolu. Sinon, je pense qu'il faut systématiquement contacter le support technique quand une panne se présente et insister pou

Coupures fréquentes de connexion

Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines de coupures de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues. Mes derniers contacts avec votre service clientèle m'inquiètent beaucoup (promesses d'être recontacté non tenues et absence de suivi de mon dossier.) Les symptômes sont toujours les mê

Problème

Plus internet braine-l'alleud

Led internet rouge clignotant...idem apres reboot

Problème

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Panne à 1420 Braine-l'Alleud

Bonjour, Je voudrais demander pourquoi la connexion d`internet ne marche pas? Le technicien est venu ce mardi et tout allait bien, mais aujourdh`ui encore on reste sans la connexion. Merci d`avance, Laima Choteau

Problème

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Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. .J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte.J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services.Merci à vo

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il y a 7 ans

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Qu'en est-il des interventions qui ont eu lieu ce weekend dans ma région ?

Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. . J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte. J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services. Merci à vous

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bonjour, j'ai le même soucis que tous le monde et aussi près de braine le compte j ai déjà contacté plusieurs fois le service client par téléphone ils me disent qu' ils ne voient plus de problème Alor qu'il y a plusieurs post ici qui rapporte ce g

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il y a 3 ans

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probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

Panne sur Braine-le-Comte (7090)

Hello,   Bon et bien voilà, je ressens les premiers dégâts collatéraux d’être passé de chez Proximus à Voo, ça fait 3 jours (sans doute dû à la tempête) que ça déconne plein pot, des lags à tout va, des pings dégueulasses, des pertes de paquets à gogo, hier on a perdu toute connexion quasi la totali

Question

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Bonjour, je confirme que je ne suis pas Louis Braine :-), que oui cela semble stable depuis jeudi soir (on a reçu la notification SMS de fin des travaux qq minutes après mon post). Ces travaux avaient-ils vocation de stabiliser le réseau qui se plan

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il y a 1 an

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VOO internet et TV à Braine-l'Alleud

​Depuis plus de 36h pas d'internet ni tv a Braine-l'Alleud quatier allard/cheneau.​ ​On a bien recu un message de voo disant qu'il y aura des perturbations, un ballet de camionnettes voo, mais pas plus d'info ni communication...donc télétravail impossible, soirée tv impossible.... A quand une solut

Question

Pannes récurrentes d'internet sur Braine-Le-Comte !

Bonjour,Ça devient du n'importe quoi le réseau voo sur ma commune, c'est pratiquement tous les jours qu'il y a une panne. En plus d'avoir un modem qui fait des micro coupures, donc internet qui se coupe et ou il faut toujours attendre 1 min avant que ça revienne (problème toujours pas résolu malgré

Problème

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Panne à 1420 Braine-l'Alleud

Bonjour, Depuis hier soir, nous n'avons plus de connexion internet, ni de téléphone fixe à notre domicile (Braine-l'Alleud). Ces coupures sont de plus en plus fréquentes et longues. Pourriez-vous nous faire savoir quand ce problème sera réglé svp? Plu

Problème

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Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud

Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le

Problème

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Internet indisponible depuis ce matin sur Braine-l'Alleud

Bonjour, Depuis ce matin 8h50, internet et la tv sont indisponibles. Le répondeur du service technique indique une panne et donne des heures de résolution (16h, 18h , ...) mais malgré tout à quasi 20h toujours rien :-/ Dois-je me préparer à travailler toute la journée de demain de nouveau via la

Question

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Soucis internet récurrents sur Braine-le-Comte (7090)

Bonjour à tous,   J’ai eu l’occasion de mettre en avant ma satisfaction concernant les services auxquels j’ai souscrit il y a quelques années, mais aujourd’hui il s’agira plutôt de mon mécontentement, malheureusement… Depuis plusieurs mois, ma connexion “Relax” est instable et tourne autour de 70mb/

Question

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Solution acceptée

Perte de connexion internet et telephone sur 1420 Braine-l'Alleud (TV OK)

Bonjour,Depuis une petite demi heure la connexion s'est coupée, plus d'accès internet ni au téléphone fixe. Voici les évènements modem et les niveaux : Savez-vous me dire si une intervention est en cours et dans combien de temps la panne sera résolu ? (si possible connaitre la raison de la panne ?)B

Problème

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

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bonjour roylion et merci pour ton intervention. comme j'avais un peu de temps devant moi j'ai appelé le service Voo. Une gentille dame a tout passé en revue (test de ligne etc.) et rien n'est malfonctionnel ; elle m'a spécifié que les travaux étaient

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il y a 4 mois

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connexion moins rapide depuis ''adaptation'' à 1GB ?

bonjour, aujourd'hui lundi 08/01 j'ai été averti de ''travaux'' par Voo dans mon secteur. Selon annoncé il s'agissait de rendre possible l'accès au 1 GB. Ok, j'ai attendu de 08.00H à 17.00H comme le disait le courrier. AVANT cette intervention ma connexion était, tenez vous à la rampe, de +/- 940 Mb

Question

Bonjour, c'est même pire que passer du max au minimum. Je n'ai plus du tout accès au réseau (seul les appels d'urgences sont disponibles), l'icône indique une croix sur le nombre de barrette (voir photo) Et j'ai des d&eac

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Perte de connexion au réseau nouvelle SIM sur Honor 10 et Xiaomi Mi A2

Hello, depuis que j'ai fais le changement avec la nouvelle carte sim, j'ai des pertes répétées de connection avec le réseau (c'est pas juste 4G, impossible de téléphoner ou envoyer de SMS, l'indicateur du GSM indique aucun réseau. Je ne suis pas le se

Problème

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rapidité de connexion en wi-fi

Booster Wi-fi ? quezaco ? ;-) je suis actuellement en quatro : IMPORTANT : (au renouvellement de mon contrat Voo je supprimerai la ligne tél fixe, plus nécessaire). Mon dans mon quartier on est éligible 1 giga, c'est ce que je vois en donnant mon adresse sur Voo assistance/info. Je n'ai pas de pr

Question

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Baisse de vitesse sans arrêt depuis les nouvelles vitesses (1420 / Braine-l'Alleud)

Bonjour, Depuis l'upgrade des vitesses dans ma commune, ma vitesse n'est jamais stable. Or on m'avait affirmé que la maintenance qui consistait à l'upgrade du CMTS allait améliorer la stabilité de la connexion internet : Voilà 2 screenshots de Speedtests pris depuis ces fameux travaux : Pour

Problème

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Connexion Internet

Depuis 14h30 +- je n'ai plus de signal internet. Je suis sur la commune de Braine L'Alleud 1420. J’ai appelé Voo, et ils m’ont dit que c’était une interruption de travail.   Ils m’avaient assuré que je serais connecté à 16 :00 mais jusqu’à présent (19 :00) Internet ne fonctionne pas.

Problème

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Panne intempestive depuis plus d’une semaine

J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez des pertes très fréquentes . A par &cc

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